プレスリリース記事:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000043.000043056.html「魚と酒はなたれ 野毛本店」を運営する「株式会社First Drop 」(本社:神奈川県横浜市、代表取締役:平尾謙太郎)に、飲食店の売上アップを先導する、累計利用者数900万人超の飲食店向けスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」を導入しました。「魚と酒はなたれ 野毛本店」ダイニー導入への背景「魚と酒はなたれ 野毛本店」は、JR桜木町駅南口から徒歩4分と非常に利便性の高い場所にある「鮮魚と日本酒」のお店です。「魚を中心とする食文化を一人でも多くの方々に味わっていただきたい」という会社の想いが、今回の出店にも反映しており、獲れたての厳選した鮮魚や豊富な日本酒で、「1つでも多くの旨い」を提供する店舗経営を目指されています。そのため、お客様の声を定期的に収集し「お店の課題の早期発見」をすること、そしてご満足頂いたお客様に、「ご友人やご同僚と共に再度ご来店いただく」ことが、店舗運営の主たる目的となっています。そこでdiniiでは、「お客様の声の収集」と「再来店訴求」として、顧客情報と喫食情報でリピーターを創出するモバイルオーダー「ダイニー」のご案内を行いました。「ダイニー」ご提案内容来店翌日の自動アンケートによる店舗改善来店翌日、LINEを通じてお客様にお礼のメッセージと共に、お客様アンケートを自動で発信することが可能です。来店後の顧客体験が新しいうちにアンケートに回答頂くことで、解像度が高く新鮮なお客様の声を収集できるので、店舗改善の対策をすぐ打つことが可能です。顧客情報と喫食情報による最適な接客ダイニーでは、スタッフのハンディで、現在来店中のお客様の情報を確認することできます。例えば、お客様の来店回数も把握できるので、再来店のお礼などお客様が喜ばれるお言葉をスタッフ全員でおかけすることが可能です。LINE公式アカウント連携による集客ダイニーは、LINE連携のモバイルオーダーとなるため、お客様にご利用いただくと、自動的にお店のLINE公式アカウントが「お友達登録」されます。例えば過去の来店情報や喫食情報からターゲットとなるお客様を絞り込んで、クーポンを配信するなど最適な再来店施策を発信することが可能です。「魚と酒はなたれ 野毛本店」のご紹介魚と酒はなたれ 野毛本店は、新鮮な地魚をこだわりの日本酒で味わえる居酒屋です。市場にて目利きした全国の旬の地魚や、全国各地と三浦半島から直仕入れしている鮮度抜群な生しらすや地野菜を使った自慢の逸品料理をご堪能いただけます。看板メニューは、「深海の赤い宝石」と称され金目鯛の中でも日本一と言われる銚子産の「地金目鯛」。ドリンクはなんといっても日本酒で、常時30種以上の日本酒を揃えております。コースも充実しており、会社のお仲間やご友人との集まりにも最適な空間となっております。店舗名:魚と酒はなたれ 野毛本店住所:神奈川県横浜市中区花咲町1-4-1 ベルメゾン桜木 1FWEB:https://tabelog.com/kanagawa/A1401/A140102/14064794/営業時間:[月~木]17:00~22:00[金]17:00~23:00[土]12:00〜23:00[日]12:00〜22:00定休日: 12/31、1/1最寄駅:JR桜木町駅南口から徒歩4分ダイニーについてお問合せはこちらhttps://www.dinii.jp/株式会社dinii コーポレートサイトはこちらhttps://about.dinii.jp/